카카오톡
국민SNS인 카카오톡은 전국민 한명한명이 모두 사용하는 플랫폼입니다.
채널 마케팅 필요성
Channel marketing justification
왜 채널을 통해 마케팅을 하는 것이 필수 일까요?.
이용자가 월등이 많고 접근성이 우수해요.
2024년 5월 사용자 수(MAU) 기준 1위는 유튜브, 2위는 카카오, 3위는 네이버가 차지했습니다. 소셜네트워크 업종 ‘카카오톡’이 약 4507만 명으로 사용자 수가 가장 높았습니다
카카오톡 자체 분석에 따르면, 채널을 한번이라도 이용해본 사람들이 총 이용자 중 91% 이상이라고 합니다.
채널챗봇
kakao channel & chatbot
국민 메신저 카카오톡을 통해 고객관리,응대, 매장운영을 할수가 있습니다.
홈
카카오톡 안의 비즈니스 홈
비즈니스 정보와 브랜드 소식, 프로모션, 공지 등의 콘텐츠를 모아 한눈에 보여 줍니다. 웹사이트 방문, 톡스토어 연결, 앱 사용하기, 동영상 보기 등 다양한 버튼으로 친구들의 행동도 유도 합니다.
친구톡
채널를 추가한 친구들에게 보내는 메시지
다양한 이벤트 메시지 발송을 통해 친구들의 지속적인 관심을 유도 하기 위해 사용합니다. 유료메시지 이며 건당 15원(VAT별도)입니다.
비즈니스 채널
비즈니스 채널 인증
비즈니스 채널 인증을 한 후, 좀더 채널의 이용성이 확대 됩니다. 또한 신뢰성을 높여줌으로 필히 인증을 받는 것이 좋습니다.
메시지
메시지 유형
채널이나 챗봇 이용 중, 텍스트형,이미지형, 이미지+텍스트형,이미지+리스트형 등의 메시지를 이용 할수 있습니다. 다양한 형태로 메시지 전달이 됩니다. 다만 친구들의 질의에 대응하는 형태입니다.
채널
채널 찾기 홈
채널 등록 후, 카톡 이용자들이 검색을 통해 채널을 찾는 페이지입니다.
비즈니스
비즈니스 채널 미인증
인증을 받지 않은 채널의 경고 창입니다. 인증을 통해 신뢰감 상승 시키고 다양한 기능을 활용 하도록 하여야 합니다.
채널포스트
다양한 형태로 발행하는 브랜드 소식
사진, 동영상, 카드뷰 등 전달할 내용에 맞는 형태로 포스트를 발행이 가능합니다. 좋아요와 댓글로 친구들의 의견을 바로 확인하고 공유하기를 통해 다양한 채널로 포스트를 확산할 수 있습니다.
메시지
알림톡
알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지입니다. 심사를 거치며 유료 메시지 옵션입니다.
톡스토어
톡스토어 채널 연동
카카오스토어 입점 후, 상품 등록을 한후 채널과 연동이 가능합니다. 카톡에서 접근이 너무나 쉬워 구매의 기회가 늘어납니다.
채널검색
채널검색 결과 쇼핑탭
카카오 스토어에 직접 등록한 상품을 노출합니다. 카카오톡 사용자라면 누구나 손쉽게 구매가 가능합니다.
채널검색
검색결과 홈
채널 링크와 카카오스토어에서 채널명 관련 상품이 모두 노출이 됩니다. 직접 등록하지 않은 상품 모두 노출이 되어, 회사 제품의 판매가 증가합니다.
채널&챗봇 생성 프로세스
build process
01.협의
- 생성 목적
- 생성 범위
- 결제
02.채널생성
- 기본구성
- 비즈니스인증
(사업자등록증,대표신분증필요)
- 카카오스토어(별도)
03.챗봇생성
- 시나리오작성
- 챗봇생성 및 시나리오발화작성
- 쇼핑,스킬,API연동 (별도협의)
04.적용
- 운영 및 피드백
- 관리 노하우 전달
- 광고 모먼트(별도협의)
제작 가격(1회성 제작) 55만원
마케팅비용 부분은 담당자 협의
협의에 따라 상이할 수 있습니다.